O cartão é cadastrado no início. A data de começo e a previsão da primeira cobrança serão confirmadas no checkout antes da contratação.
01
Cartão cadastrado
Obrigatório para iniciar o período de utilização.
02
7 dias de uso
Uma utilização por Empresa/CNPJ.
03
Cobrança mensal
Começa na data exibida no checkout, salvo cancelamento anterior.
— Adicional multiunidade
Chess organiza o grupo. Unidade por unidade.
Add-on organizacional para consolidacao multiunidade. Cada estabelecimento mantém Knight ou Rook, e a organização adiciona uma mensalidade Chess.
R$ 279,90/organização/mês
A cobrança pode ser centralizada na matriz ou mantida por restaurante, conforme a configuração escolhida pelo grupo.
Atendimento para grupos
Configuração assistida
A estrutura do grupo e a forma de cobrança são definidas com a equipe comercial e registradas no atendimento.
✓Mapeamento da matriz e das unidades do grupo
✓Cobrança centralizada ou separada por restaurante
✓Orientação comercial adequada à estrutura informada
O contato enviado nesta página fica registrado para acompanhamento da equipe Rook.
— Perguntas
Regras sem letras miúdas.
A contratação final sempre mostra plano, itens e a data da primeira cobrança antes da confirmação.
Posso escolher Knight mesmo acima do limite?+
Não. Até R$ 250.000,00 de faturamento bruto mensal, o enquadramento é Knight; acima desse valor, é Rook. Os dois possuem acesso funcional completo.
Posso escolher Knight mesmo estando no Lucro Presumido?+
Não. O plano segue o regime tributário do CNPJ, não é uma escolha: Simples Nacional entra no Knight, Lucro Presumido entra no Rook. Essa regra é automática, mas não existe desvantagem em estar em nenhum dos dois. Knight e Rook têm exatamente o mesmo acesso, função por função. A única coisa que muda é o valor da mensalidade, porque reflete o custo de atender empresas em cada regime.
Como funciona a regra dos três meses?+
A regra prevista para reenquadramento usa três meses completos e consecutivos. Enquanto o processo automático não estiver ativado, qualquer mudança é acompanhada pela equipe e comunicada antes de produzir efeito.
Como é feita a cobrança do Chess?+
Chess é uma mensalidade adicional por grupo econômico. Cada estabelecimento mantém seu item Knight ou Rook; o grupo pode centralizar o pagamento na matriz ou manter cobranças por restaurante.
Quando ocorre a primeira cobrança?+
Depois dos 7 dias, na data mostrada no checkout.
Posso cancelar antes de pagar?+
Sim. O cancelamento anterior ao fim do período de utilização impede a primeira cobrança, conforme os termos apresentados na contratação.
E os clientes que já usam o Rook?+
Qualquer migração será comunicada individualmente. Não haverá troca silenciosa de plano ou cobrança sem aviso e rastreabilidade.